| Abschnitt I: Gemeinsame Fertigkeiten und Kenntnisse |
| Lfd. Nr. | Teil des Ausbildungsberufsbildes | Zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse |
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| 1 | Der Ausbildungsbetrieb (§ 3 Abs. 1 Nr. 1) | |
| 1.1 | Stellung, Rechtsform, Organisation und Aufgaben (§ 3 Abs. 1 Nr. 1.1) | a) | Stellung des Ausbildungsbetriebes im Gesamtsystem der Medien- und Informationsdienste beschreiben |
| b) | Rechtsform des Ausbildungsbetriebes erläutern |
| c) | Aufbauorganisation und Aufgaben des Ausbildungsbetriebes darstellen |
| d) | Aufgaben der für den Ausbildungsbetrieb wichtigen Behörden und Organisationen darstellen und ihre Bedeutung für Arbeitgeber und Arbeitnehmer erläutern |
| 1.2 | Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen (§ 3 Abs. 1 Nr. 1.2) | a) | Inhalt des Berufsausbildungsvertrages, insbesondere gegenseitige Rechte und Pflichten, erläutern |
| b) | die Ausbildungsordnung und den betrieblichen Ausbildungsplan vergleichen |
| c) | Mitbestimmungs- und Mitwirkungsrechte betriebsverfassungsrechtlicher oder personalvertretungsrechtlicher Organe des Ausbildungsbetriebes erklären |
| d) | für den Ausbildungsbetrieb wichtige arbeits-, tarif- und sozialrechtliche Bestimmungen darstellen |
| e) | Notwendigkeit und Möglichkeiten beruflicher Fortbildung sowie deren Nutzen für die persönliche und berufliche Entwicklung aufzeigen |
| 1.3 | Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit (§ 3 Abs. 1 Nr. 1.3) | a) | Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen |
| b) | berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden |
| c) | Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen einleiten |
| d) | Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden; Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen |
| 1.4 | Umweltschutz (§ 3 Abs. 1 Nr. 1.4) | Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen im beruflichen Einwirkungsbereich beitragen, insbesondere |
| a) | mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären |
| b) | für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden |
| c) | Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen |
| d) | Abfälle vermeiden; Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen |
| 2 | Beschaffung, Erschließung und Bereitstellung (§ 3 Abs. 1 Nr. 2) | a) | Beschaffungsvorgänge bearbeiten |
| b) | Medien und Informationen formal erfassen |
| c) | bei der inhaltlichen Erschließung mitwirken |
| d) | Medien und Informationen bereitstellen |
| 3 | Kommunikation und Kooperation (§ 3 Abs. 1 Nr. 3) | a) | Kundenbeziehungen unter Berücksichtigung betrieblicher Grundsätze gestalten |
| b) | Kundenwünsche ermitteln; Kunden informieren und beraten |
| c) | Problemlösungen für Konfliktsituationen aufzeigen |
| d) | Aufgaben teamorientiert bearbeiten |
| e) | fremdsprachige Fachbegriffe anwenden |
| f) | fremdsprachige Standardtexte situationsgerecht einsetzen |
| g) | mit internen und externen Partnern kooperieren |
| 4 | Arbeitsorganisation und Bürowirtschaft (§ 3 Abs. 1 Nr. 4) | a) | die Ablauforganisation des Ausbildungsbetriebes erläutern |
| b) | Möglichkeiten der Arbeitsplatz- und Arbeitsraumgestaltung unter Berücksichtigung ergonomischer Grundsätze am Beispiel des Ausbildungsbetriebes darstellen |
| c) | betriebliche Arbeits- und Organisationsmittel einsetzen |
| d) | Lern- und Arbeitstechniken aufgabenorientiert einsetzen |
| e) | Posteingang und -ausgang bearbeiten |
| f) | Ablagesysteme verwalten |
| g) | Termine planen und überwachen |
| h) | Material beschaffen und verwalten |
| i) | Eingangsrechnungen kontrollieren; Ausgangsrechnungen erstellen |
| k) | bei der Kassenführung mitwirken |
| l) | Statistiken führen |
| 5 | Informations- und Kommunikationssysteme (§ 3 Abs. 1 Nr. 5) | a) | Auswirkungen von Informations- und Kommunikationstechniken auf Arbeitsorganisation und Arbeitsanforderungen an Beispielen des Ausbildungsbetriebes aufzeigen |
| b) | Arbeitsaufgaben mit Hilfe von Informations- und Kommunikationssystemen lösen |
| c) | Datennetze und Kommunikationssysteme nutzen |
| d) | Handbücher, Dokumentationen und andere Hilfsmittel nutzen |
| e) | Vorschriften zum Datenschutz anwenden |
| f) | Vorschriften zur Datensicherheit anwenden |
| 6 | Öffentlichkeitsarbeit und Werbung (§ 3 Abs. 1 Nr. 6) | a) | Notwendigkeit der Öffentlichkeitsarbeit für den Ausbildungsbetrieb begründen |
| b) | bei Werbemaßnahmen und Veranstaltungen mitwirken |
| c) | Medien und Informationen kundenorientiert präsentieren |
| Abschnitt II: Fertigkeiten und Kenntnisse in den Fachrichtungen |
| 1. Fachrichtung Archiv |
| Lfd. Nr. | Teil des Ausbildungsberufsbildes | Zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse |
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| 1.1 | Übernahme von Schriftgut und anderen Informationsträgern (§ 3 Abs. 2 Nr. 1.1) | a) | Schriftgut und andere Informationsträger nach betrieblichen Vorgaben sichten und bewerten |
| b) | Akten aussondern |
| c) | zwischenarchivische Bestände bearbeiten |
| d) | Übernahme von Schriftgut und anderen Informationsträgern durchführen |
| 1.2 | Erschließung (§ 3 Abs. 2 Nr. 1.2) | a) | Schriftgut und andere Informationsträger nach betrieblichen Vorgaben ordnen und verzeichnen |
| b) | Aktentitel bilden |
| c) | Findhilfsmittel technisch gestalten |
| d) | Personen-, Orts- und Sachregister erstellen |
| e) | Schriftkunde anwenden |
| 1.3 | Technische Bearbeitung und Aufbewahrung (§ 3 Abs. 2 Nr. 1.3) | a) | Archiv- und Sammlungsgut signieren, verpacken und lagern |
| b) | Bestandsrevision durchführen |
| c) | Archiv- und Sammlungsgut ausheben und einordnen |
| d) | Reprographien erstellen |
| 1.4 | Informationsvermittlung und Benutzungsdienst (§ 3 Abs. 2 Nr. 1.4) | a) | Auskünfte erteilen |
| b) | Benutzungsdienst organisieren |
| c) | Recherchen durchführen |
| d) | Ausleihe durchführen und überwachen |
| e) | Benutzergruppen betreuen |
| 2. Fachrichtung Bibliothek |
| Lfd. Nr. | Teil des Ausbildungsberufsbildes | Zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse |
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| 2.1 | Erwerbung (§ 3 Abs. 2 Nr. 2.1) | a) | Hilfsmittel zum Bestandsaufbau einsetzen |
| b) | Publikationsformen identifizieren und bearbeiten |
| c) | Erwerbung durchführen |
| d) | Medien inventarisieren und Rechnungen bearbeiten |
| 2.2 | Erschließung (§ 3 Abs. 2 Nr. 2.2) | a) | Regelwerke zur formalen Erschließung anwenden |
| b) | Fremdleistungen für die Erschließung nutzen |
| c) | Methoden und Verfahren der inhaltlichen Erschließung anwenden |
| d) | Kataloge pflegen |
| 2.3 | Bearbeitung von Medien, Bestandspflege (§ 3 Abs. 2 Nr. 2.3) | a) | Medien bibliothekstechnisch ausstatten |
| b) | Buchbinderaufträge erteilen und überwachen |
| c) | Bestand ordnen |
| d) | Revisionen durchführen |
| 2.4 | Benutzungsdienst und Informationsvermittlung (§ 3 Abs. 2 Nr. 2.4) | a) | Benutzerdaten verwalten |
| b) | Ausleihen, Rückgaben, Verlängerungen, Mahnungen und Vorbestellungen bearbeiten |
| c) | Benutzungsordnung anwenden |
| d) | Entgeltordnung anwenden und Abrechnungen durchführen |
| e) | Medien über unterschiedliche Liefersysteme bereitstellen |
| f) | Kunden in die Benutzung der Bibliothek einführen |
| g) | Kunden über das Dienstleistungs- und Medienangebot beraten |
| h) | auf der Grundlage von Kundenanfragen recherchieren |
| i) | Auskünfte erteilen |
| 3. Fachrichtung Information und Dokumentation |
| Lfd. Nr. | Teil des Ausbildungsberufsbildes | Zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse |
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| 3.1 | Beschaffung (§ 3 Abs. 2 Nr. 3.1) | a) | Informationsquellen für die Beschaffung von Medien und Daten nutzen |
| b) | Beschaffung nach betrieblichen Vorgaben durchführen |
| c) | Medien und Daten sichten und für die Weiterverarbeitung vorbereiten |
| 3.2 | Erschließung (§ 3 Abs. 2 Nr. 3.2) | a) | Regeln für die formale Erfassung und Strukturierung von Medien und Daten anwenden |
| b) | Fremddaten für interne Informationsangebote konvertieren |
| c) | Methoden und Verfahren zur inhaltlichen Erschließung anwenden |
| 3.3 | Verwaltung und Pflege von Datenspeichern (§ 3 Abs. 2 Nr. 3.3) | a) | Informationsspeicher und Kataloge nach betrieblichen Qualitätskriterien verwalten |
| b) | am Aufbau von Datenbanken mitwirken |
| c) | Datenbanken kontrollieren und aktualisieren |
| 3.4 | Informationsvermittlung und Informationsdienstleistungen (§ 3 Abs. 2 Nr. 3.4) | a) | Kunden über Dienstleistungsangebote beraten |
| b) | in Datenbanken und Datennetzen recherchieren |
| c) | Informationen und Medien für Kunden mittels unterschiedlicher Liefersysteme beschaffen |
| d) | Informationen aufbereiten |
| e) | Medien und Daten vervielfältigen und reprographieren |
| f) | Informationsdienste zusammenstellen und technisch bearbeiten |
| 3.5 | Marketing (§ 3 Abs. 2 Nr. 3.5) | a) | Neukunden akquirieren |
| b) | Standardangebote erstellen |
| c) | Methoden des Marketings anwenden |
| 4. Fachrichtung Bildagentur |
| Lfd. Nr. | Teil des Ausbildungsberufsbildes | Zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse |
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| 4.1 | Beschaffung (§ 3 Abs. 2 Nr. 4.1) | a) | Beschaffung nach betrieblichen Vorgaben durchführen |
| b) | Bildmaterial sichten und bewerten |
| c) | Daten und Fakten zu Bildern beschaffen |
| d) | Kundenwünsche auswerten und Bestandslücken ermitteln |
| e) | Aufträge an Fotografen entwerfen |
| 4.2 | Erschließung (§ 3 Abs. 2 Nr. 4.2) | a) | Bildmaterial agenturgerecht ausstatten und einordnen |
| b) | Bildbetextung entwerfen |
| c) | Methoden und Verfahren zur sachlichen Erschließung anwenden |
| 4.3 | Aufbewahrung und technische Bearbeitung (§ 3 Abs. 2 Nr. 4.3) | a) | Bestand pflegen, kontrollieren und nach betrieblichen Vorgaben aktualisieren |
| b) | Bilddateien erstellen |
| c) | Erhaltungsmaßnahmen durchführen |
| 4.4 | Bildvermittlung (§ 3 Abs. 2 Nr. 4.4) | a) | Kunden über Dienstleistungsangebote beraten |
| b) | Bildbestellungen aufnehmen |
| c) | Kalkulationsschemata für Honorarberechnungen anwenden |
| d) | Bildauswahl zusammenstellen |
| e) | Kundendaten verwalten |
| f) | Leihfristen, Rückläufe und Zahlungseingänge kontrollieren |
| g) | vertragsgemäße Bildnutzung kontrollieren |
| 4.5 | Marketing (§ 3 Abs. 2 Nr. 4.5) | a) | Neukunden akquirieren |
| b) | Angebote erstellen |
| c) | Methoden des Marketings anwenden |
| 5. Fachrichtung Medizinische Dokumentation |
| Lfd. Nr. | Teil des Ausbildungsberufsbildes | Zu vermittelnde Fertigkeiten und Kenntnisse |
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| 5.1 | Sammlung, Erfassung und Strukturierung medizinischer Informationen (§ 3 Abs. 2 Nr. 5.1) | a) | medizinische Informationen nach betrieblichen Vorgaben sammeln und erfassen |
| b) | Medien und Daten sichten, bewerten und für die Weiterbearbeitung vorbereiten |
| c) | Erfassungsschemata, Erhebungsbögen und Datenbankstrukturen entwerfen |
| 5.2 | Erschließung und Verschlüsselung (§ 3 Abs. 2 Nr. 5.2) | a) | medizinische Fachsprache anwenden, insbesondere aus Anatomie, Physiologie, Pathologie und Pharmakologie |
| b) | Regelwerke, Methoden und Verfahren für die inhaltliche Erschließung medizinischer Daten anwenden |
| c) | Findhilfsmittel technisch gestalten, Suchstrategien umsetzen |
| d) | medizinische Informationen betriebsbezogen verschlüsseln |
| 5.3 | Verwaltung und Pflege von Datenbeständen (§ 3 Abs. 2 Nr. 5.3) | a) | Datenbestände nach betrieblichen Qualitätskriterien prüfen, ergänzen und aktualisieren |
| b) | am Aufbau von Datenbanken mitwirken |
| c) | Datenbestände zusammenführen |
| 5.4 | Statistik und Informationsdienstleistungen (§ 3 Abs. 2 Nr. 5.4) | a) | Informationen recherchieren und aufbereiten |
| b) | Daten selektieren und statistisch auswerten |
| c) | Ergebnisse darstellen und präsentieren |